La Ciudad de México cuenta con una población de 8,851 millones (2010) según el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) de acuerdo al informe oficial el Transporte Público concesionado colectivo de pasajeros atiende a casi el 60% de la demanda, transportando por día hábil a más de 12 millones de pasajeros.
La demanda del transporte es elevada debido a que no se utiliza un solo transporte para desplazarse por quienes acuden a un empleo; por mínimo se utilizan más de dos e incluso hasta tres vehículos diferentes.
Existen serias deficiencias y omisiones al reglamento vigente por parte del servicio otorgado a los usuarios de quienes operan las rutas de transporte, sin embargo las autoridades del mismo no han puesto medidas adecuadas para controlar a los concesionarios, las unidades que están en servicio se encuentran deterioradas, no se ha renovado el parque vehicular por años, por tanto son foco de contaminación ambiental.
